Altere o sistema, não as pessoas

Quando as pessoas se atrapalham e dizem bobagens, muitas vezes reagimos de forma negativa discutindo com elas. Temos a tendência de querer mudar a forma como as pessoas pensam, mas o resultado é quase sempre um debate onde não chegamos a lugar algum. Uma solução para esse embate é o contorno da situação através da mudança das nossas próprias atitudes ou das idéias que geram os conflitos.

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Como gerenciar o seu chefe

Tradicionalmente pensamos que a hierarquia no ambiente de trabalho deve ser de cima para baixo (top-down), mas se essa visão não está funcionando muito bem e você sente vontade de matar o seu chefe, talvez esteja na hora de você olhar de forma diferente as suas relações de trabalho e com isso tentar orientar o comportamento do seu chefe.

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